濟南眾標儀器設備有限公司是國內材料試驗檢測行業材料試驗機的生產廠家。是以專業研發、生產材料的物理性能檢測,及其相關的各種非標檢測控制系統的專業制造商。
1.質量保證制度
公司榮獲 ISO9001:2008質量管理體系認證,產品的采購、檢驗、試驗、整機的安裝和調試均嚴格按照 ISO9001質量體系進行,確保了每一樣出廠的產品體現出應有的品質和可靠性,使公司產品以高起點、高速度起步,以高信譽、高質量服務于各行各業的用戶。本公司對產品實行三包,三包期為貳年。公司負擔所供設備在保證期內非人為所發生的部件更換費、修理費。若由我公司圖紙、資料、技術文件錯誤或技術服務人員現場指導造成的返工、設備損壞,我公司立即負責免費修理或更換。若非我公司提供的資料、備件或技術服務人員現場指導錯誤而造成的返工、設備損壞,我公司不負責修理或更換備件,并立即中止質保期的承諾。
2.售后服務承諾
1、對于需現場調試的系統設備,公司負責免費現場開機、調試和設備試運行,負責免費為需方現場培訓操作人員,并負責解決合同設備在安裝調試運行中出現的問題。
2、售后服務部承諾不定期的回訪,了解合同的設備運行情況。并保證接到用戶服務通知后以最快速度到達現場。
3、技術服務:無論售前、售中、售后,只要用戶方需求設備技術上的幫助及咨詢,本公司將 24小時內予以無償提供有關技術資料。
4、在設備正常操作、維護、保養情況下,整機保修貳年。在質保期內,對機組中的非易損件,在正常使用情況下發生損壞或失效,均無償賠償,免費更換,若貴公司未按保養要求進行保養,則售后服務承諾無效。
5、公司秉承“質量第一,用戶至上,服務為先”的原則理念,以最快捷的方式、最精湛的技藝,最完善的服務體系服務于濟南眾標公司的新老用戶!
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